شرایط ضمانت:
محصولات خانگي كورس داراي 18 ماه ضمانت براي تعمير يا تعويض قطعات و 60 ماه خدمات پس از فروش از تاريخ خريد (با ارائه فاكتور خريد و ممهور به مهر فروشگاه) ميباشد.
كارت ضمانت قابل نقل و انتقال به محصولات ديگر نميباشد.
اطمينان از صحت كاركرد دستگاه قبل از خريد به عهده خريدار ميباشد.
قطعات و اجزاي تعويض شده (مستعمل و خارج از رده) متعلق به مركز خدمات بوده و عودت داده نخواهد شد.
دستمزد و بهاي قطعات تعويض شده در مدت ضمانت دريافت نخواهد شد، بديهي است بعد از اتمام دوره ضمانت دستگاه ، هزينه هاي خدمات پس از فروش طبق تعرفه از مشتري دريافت ميگردد.
ارائه خدمات گارانتي فقط براي تعمير و سرويس دستگاه بوده و شامل تعويض كلي دستگاه نميباشد.
هزينه اياب و ذهاب و ارسال دستگاه به تعميرگاه به عهده مشتري ميباشد.
به دليل محدوديت هاي وارداتي و ساير شرايط غير قابل پيش بيني ممكن است زمان تعمير دستگاه طولاني شود.
شرایط ابطال ضمانت:
هنگام مراجعه به مراكز سرويس ، ارائه كارت ضمانت ممهور به مهر فروشگاه و فاكتور خريد معتبر الزامي است در غير اينصورت ضمانتنامه از درجه اعتبار ساقط و وجه تعميرات و لوازم يدكي نقدا دريافت ميگردد.
هرگونه صدمات و ضايعات ناشي از حوادث طبيعي ، آتش سوزي ، سهل انگاري در نگهداري و استفاده ناصحيح و غير اصولي از دستگاه بواسطه عدم رعايت نكات دفترچه راهنماي آن ، حمل و نقل نامناسب كه منجر به خرابي يا شكستگي قطعات و تجهيزات دستگاه شود ، سقوط و ضربه ، نوسانات برق ، دستكاري ، استفاده تجاري از دستگاه ، نصب و تعمير توسط افرادي غير از تعميركاران مجاز كورس سرويس ، از شمول خدمات رايگان خارج است. تشخيص اين موارد بعهده كارشناسان مركز خدمات كورس سرويس خواهد بود.
كليه قطعات و لوازم مصرفي ، تجهيزات جانبي ، لوازم تزئيني و الحاقي و بدنه دستگاه شامل خدمات رايگان نميباشد. متذكر ميگردد هرگونه خرابي بدنه دستگاه از جمله خراشيدگي ، فرو رفتگي و شكستگي و نيز كسري لوازم ، مشمول خدمات نخواهد بود. لذا هنگام تحويل كالا دقت لازم را مبذول فرماييد.
هرگونه خط خوردگي ، دستكاري هولوگرام كارت گارانتي و تغيير مندرجات كارت و يا عدم تكميل نمودن توسط فروشنده ( نداشتن مهر يا امضاء‌فروشنده) كارت گارانتي را از درجه اعتبار ساقط مي نمايد.
اين دستگاه براي مصارف خانگي طراحي شده است. لذا براي مصارف تجاري از اين دستگاه استفاده نگردد.
در صورت استفاده تجاري از اين دستگاه، اين دستگاه شامل ضمانت نبوده و عواقب ناشي از آن بعهده خريدار ميباشد.