شرایط و قوانین

گارانتی محصولات برقی

با ضمانت کورس سرویس

مشتری گرامی با سپاس از انتخاب نیکو و باورمندی شما به کالاهای کورس لطفا به شرایط گارانتی به شرح زیر توجه فرمایید :

کالاهای خانگی کورس به طور کلی دارای ۱۸ ماه گارانتی) با رعایت مفاد بند ۳ زیر(  و ۶۰ ماه خدمات پس از فروش می باشد که از تاریخ فاکتور خرید مهر شده به مهر فروشگاه شروع می شود.

گارانتی به معنی ارائه خدمات رایگان یعنی دریافت نکردن دستمزد تعمیر و تعویض قطعات و بهای قطعات تعویض شده از خریدار در دوره گارانتی میباشد و خدمات پس از فروش به معنی ارائه خدمات بیان شده به خریدار در برابر دریافت هزینه طبق تعرفه شرکت می باشد.

تاریخ سپری شدن گارانتی که بر روی جعبه کالا و برچسب اطلاعات چسبانده شده به این کارت نوشته شده است. در

هر صورت تاریخ پایان مدت گارانتی کالا خواهد بود.

اطمینان از درستی کارکرد دستگاه و کامل بودن لوازم جانبی در زمان خرید به عهده خریدار می باشد.

قطعات و اجزای تعویض شده کالا متعلق به مرکز خدمات کورس سرویس بوده و به خریدار پس داده نخواهد شد.

گارانتی تنها برای تعمیر و تعویض قطعات دستگاه بوده و تعویض کامل دستگاه را در بر نمی گیرد.

هزینه رفت و آمد خریدار و فرستادن دستگاه به تعمیرگاه به عهده خریدار می باشد.

به دلیل تنگناهای تولید قطعات و شرایط پیش بینی نشده ممکن است زمان تعمیر طولانی شود.

قطعات و لوازم مصرفی تجهیزات جانبی و لوازم تزئینی دستگاه شامل گارانتی نمی باشد.

هرگونه خرابی ناشی از حوادث طبیعی آتش سوزی نوسانات برق ، سقوط و ضربه ، جابجایی نامناسب ، دستکاری استفاده صنعتی از دستگاه نصب و تعمیر توسط افرادی غیر از تعمیرکاران مجاز کورس سرویس، سهل انگاری در نگهداری و استفاده نادرست و غیر اصولی از دستگاه ) رعایت نکردن نکات دفترچه راهنما خراشیدگی ، فرو رفتگی و شکستگی بدنه و مواردی از این دست ، از شمول گارانتی خارج است. شناسایی این موارد بعهده کارشناسان مرکز خدمات کورس سرویس می باشد.

هرگونه خط خوردگی کارت گارانتی ، دستکاری هولوگرام ، تغییر نوشته های آن و نداشتن تاریخ خرید ، کارت گارانتی را

از درجه اعتبار ساقط می نماید.

برای دریافت خدمات گارانتی ، ارائه کارت گارانتی مهر شده به مهر فروشگاه به همراه فاکتور خرید معتبر الزامی است در غیر اینصورت کالا تنها مشمول خدمات پس از فروش می گردد.

 

 

 

 

 

مطالب مرتبط

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *